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　　早上进办公室前，曾经想好，今天的主要工作是联络北京的惠远公司，提示他们供货的时间曾经到了。

　　我给惠远公司打电话，秘书小姐用甜美而职业的声音对我说：

　　“哦，担任供货的王小姐刚刚辞了职，接手的人几天后才上班咧。”

　　明丽的阳光忽然被罩上一层黑色的幕布。

　　几天前，我刚跟王小姐经过电话，她基本没提辞职的事啊，她还跟我说以后协作要多多照顾，怎样说走就走？我窝着一肚子气，一早上的心情全坏掉了。

　　惠远公司跟我们协作好几年了，我一来上班就晓得，惠远公司的图片质量好、颜色艳，很契合我们的请求。

　　老板选择图片时总说，等惠远的来了再决议。

　　惠远，都成了规范。可是它怎样这么不守信誉啊。

　　半年前他们换了四个人，每个人都是刚刚磨合好就辞了职。

　　为此我专程跑到北京联络感情，接待我的是一个秦小姐，她好脾气地跟我说对不起，并且保证以后不再换人。

　　可没多久这秦小姐就嫁到国外去了。

　　最早的那个是李小姐，李小姐一个月后请了产假；换了张小姐，张小姐辞职到深圳和男友幸福生活去了；

　　秦小姐走后又换王小姐，王小姐都和我称姐妹了，一声不响就走了。

　　谁晓得新换的这位小姐是不是也走马观花？

　　你说我过的是什么日子啊！每天疲于奔命，跟旧人辞别，跟新人讨好，对付这些突如其来的变化，我真不如把重点放在别的客户身上呢。

　　真是奇异，几位同事的客户那么稳定，关系铁杆似的，就我这么倒运！

　　那个上午，由于心情不好，我连续出错，接一个客户的电话差点跟对方吵起来；

　　打印的时分，一向顺畅的打印机居然卡纸了，把手伸进打印机里抠了半小时，折断了一根指甲，还蹭了一手油，我几乎要爆炸了！

　　一个女同事恰恰走过来，笑问：“大姨妈来了？”

　　我羞得恨不得找个地洞钻进去。

　　中午同事们吃饭我没去，心情不好没胃口。

　　啃着面包上了QQ，网友“会飞的鱼”正在线上。

　　找他发泄发泄：“会飞的鱼，我如今特想和你一样，恨不得飞起来才好。”

　　“怎样啦，心情不好？”会飞的鱼一眼就看穿我的心机。

　　“岂止不好，几乎腐朽，一上午做什么砸什么，一样也没做好，引见个工作给我吧，我不想干了。”

　　“别啊，我要有好工作，早留给本人了。”

　　我求他：“要不引见个客户给我也行，你那里有没有好图片啊？”

　　“怎样，前几天你还说你那个客户是金饭碗呢？”

　　我冲他埋怨：“唉，今天换人了，好不容易磨合好的，感情深得什么似的，忽然辞职走掉了，商人重利轻分别，心寒。”

　　“是挺不好的，以前白费了。”会飞的鱼真是谅解人。

　　我赶紧说：“还是你好，句句说到我心田儿里去了。”

　　“可是对方换人，不是你的错吧，干吗要辞职呢？”

　　“可我总觉得是本人的错，我怕他人以为对方频繁换人是由于我不好沟通，担忧老板给脸色，我也怕同事们笑话我，我希望做到圆满啊。”

　　其实连我本人也不晓得，一上午的糟糕心情原来就是这样被放大的：

　　一个环节忽然被打乱了，我就慌了神，进而觉得才能缺乏，以至觉得整个工作都让人挫败。

　　想想本人通常就是这样，一点点小事就会弄坏心情；

　　一点点失败就整个地否认本人，否认一切。

　　会飞的鱼说：“呵呵，我以前也这样，如今一个准绳搞定，问题是用来处理的，而不是用来不爽的，事情处理，心情也好了。”

　　我对会飞的鱼三拜九叩。

　　还等什么？我要站在公司的立场维权了。

　　看在我是老客户的份上，惠远公司给了我他们老板的电话。

　　我对老板客气地说：

　　“我可以了解贵公司的人才调度，我只希望贵公司能布置好新旧交接工作，只需求给我们公司知会一声，我就会主动与新人联络，而且，价钱方面，我希望由于这一次耽搁了时间而有所补偿，毕竟我们是有协议的。”

　　惠远的老板听完，竟连声说“对不起”，他马上布置人与我联络。

　　他说他会留意以后保证这个岗位的稳定性，再怎样换人都不会影响两家的协作。

　　这次就误了时间自然要赔偿，降价百分之三十，并承诺两年内都维持原价不涨价。

　　我快乐得简直跳起来。

　　高快乐兴写下协议，传真给惠远的老板请他签字。

　　事情处理起来居然这么简单。

　　一点点小事就会弄坏心情：

　　一点点小失败就整个否认本人。

　　糟糕心情就这样被一点点放大，问题还在一边等着处置。

　　我只盯着问题带来的心情，却忘了问题才是罪魁祸首。

　　职场上，女性相比男性愈加理性，所以心情问题相对多一些。

　　这个时分应该提示本人，冷一冷再说。真的有那么不爽吗？

　　“一点点小事就会弄坏心情；一点点小失败就整个否认本人。糟糕的心情就这样被一点点放大。只盯着问题带来的心情，却忘了问题才是罪魁祸首。”

　　心情是一种很容易被放大的东西。

　　正在气头上，觉得什么都无法挽回，觉得事情几乎一塌懵懂，但只需让本人冷静，放松下来，隔一点时间再去面对，你会发现问题不是那么严重。

　　其实呢，一切的问题合成细化，都不难。

　　最好的方法，要行动，不要心情动。

　　胜利学的开创人拿破仑·希尔曾说过：

　　自制是人类最难得的美德，胜利的最大敌人是缺乏对本人心情的控制。

　　愤恨时，不能遏制怒火，使四周的协作者望而却步；

　　低沉时，纵容本人的萎靡，把稍纵即逝的时机白白糜费。

　　所以我以为，

　　职场胜利的关键就是控制本人心情的才能

　　从心理学而言，心情是人的一种防御机制。

　　防御过度，就封锁了本人，蒙蔽了双眼，看不分明真实的状况。

　　避实就虚，就问题处理问题，坏心情就跟着问题的处理，云消雾散。