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　　近年來，寧德市壽寧縣大力實施村（社區）網格化辦理改革，將鄉村「六大員」功能再優化、再交融，推動鄉村「兩委」成員、「六大員」功能與網格員整崗並軌辦理，形成了「物在網中管、人在網中行、事在網中辦」的全科網格辦理系統。

　　

　　分級辦理打造精細化網格系統壽寧縣地處閩浙交界，素有「兩省門戶、五縣通衢」之稱。曩昔，由於山區地勢雜亂、村居分布零散、底層事務繁多、人員力氣不足等原因，機製運轉不暢等底層辦理共性難題長期存在。

　　

　　為了破解這一難題，2022年，壽寧縣根據「界定明晰、便利辦理、無縫掩蓋」的原則，以50—100戶規模為標準，將全縣205個村（社區）劃分成205個一級網格和1327個二級網格，並統籌整合部分村「兩委」成員和原「六大員」崗位職責，明確網格員在村黨組織領導下的12項社會辦理使命，推動村級底層辦理各項事務悉數進入二級網格，保證作業不掉檔、銜接不脫鉤。

　　

　　同時，著眼建設高素質網格員隊伍，樹立「鄉聘、村用、縣存案」機製，選用村「兩委」成員兼任一批、社會揭露招聘一批、熱心人員兼職一批的辦法，擇優招聘網格員1327名，不斷充實底層網格辦理力氣。

　　

　　今年7月，在防抗超強颶風「杜蘇芮」時，這一精細化的網格系統便發揮了強壯效果。受「杜蘇芮」帶來的強降雨影響，壽寧多條路途出現淹積水塌方、山體滑坡等次生災害。壽寧縣立即發動網格「戰時」狀況，網格員全員上崗、網格長全員下沈，第一時間保證人員、應急、處置「三個到位」。

　　

　　展開入戶宣揚、風險危險排查、臨險人員搬運……不到一天時間，全縣便發放「五小件」3000套，排查整治安全危險1187個，搬運大眾2195人次，協助處理農作物搶收、生果棚架加固等380多人次，切實保證了人民大眾生命財產安全。

　　

　　「現在，網格員的身影活躍在壽寧街頭巷尾、田間地裏。他們身著橙色馬甲，小到居民鄰裏膠葛、防火防盜，大到政策宣揚、應急處突等，大眾有訴求，網格員有照應，『有事就找網格員』已成為壽寧大眾的一致。」壽寧縣委政法委有關負責人說。

　　

　　提高服務回應人民大眾新期待6月20日傍晚，在泰平社區網格微信群裏，一大眾反映上馬巷1號旁樓頂有幾塊玻璃懸空放置。「最近暴雨天氣，玻璃假如掉落將危及巷道行人。」大眾憂慮道。

　　

　　網格員趕到現場檢查，確認狀況屬實且該房屋目前無人居住後，第一時間將狀況上報。社區包村領導及書記隨即組織人員前往險情點及時處置，從大眾反映到問題處理，僅曩昔不到一個小時。

　　

　　民有所呼，必有所應。近年來，壽寧縣堅持把網格陣地作為服務大眾的最前沿，依托黨群服務中心、小區紅色驛站建立「網格員之家」，展開「民小二」幫辦代理服務。網格員化身「代理員」，將傳統的「坐班式」服務轉變為「宅急送」服務，為大眾提供醫保繳費等20項幫辦代理事項。

　　

　　怎麽疏通社情民意反映渠道？在展開「敲門舉動」之余，壽寧要求網格員按照「三必訪三必看三必清」（即對活動人員、空巢白叟、特殊人群必訪；對公共區域、環境衛生、安全危險必看；對聯戶人員狀況、需求代理、民生事項必清）作業要求，每周至少造訪一遍，實時把握網格動態信息。同時，以「一格一群一戶一員」的方式，將網格內居民、商戶、機關、企事業單位等集體一致納入微信群中辦理，及時收集大眾訴求和意見主張，保證大眾動態第一時間把握、上級重要布置20分鐘內傳到達戶。

　　

　　值得一提的是，該縣還在挖掘傳承馮夢龍「無訟」文明基礎上，探究立異信訪事項、對立膠葛化解辦法，樹立了「夢龍對立調處誌願者之家」，為大眾免費提供法律咨詢、無償代書、信訪代理、調處膠葛等誌願公益服務，做到就地招待、快速調解。

　　

　　數字賦能強化底層智能化辦理「孩子已經順利入學了，特別感謝你們！」9月初，面對再次回訪的下黨派出所民警，下黨古村的王老伯連連稱謝。

　　

　　兩個月前，下黨派出所民警造訪得知，王老伯的孫子因身體殘疾，至今仍未就學。民警立即將狀況上報「智理廊鄉」APP，經下黨鄉調度中心核實狀況屬實。為保證殘疾未成年人受教育權力，作業人員立即將狀況流轉至縣教育局和諧處理。收到轉派信息後，教育局迅速反應，和諧下黨希望學校，為該孩子進入學校學習給出可行方案，處理了困擾王老伯一家數年的難題。

　　

　　一張網統管，一渠道調度，一攬子處理。2022年，壽寧縣加速推動數字化和網格化深度交融，投入1200多萬元建成具有壽寧特色的「智理廊鄉」數字化綜合指揮渠道，一致指揮調度縣域內安全建設、河道辦理、不合法養殖、環境衛生、底層黨建、防汛抗旱、便民服務等「N」項社會辦理服務事項，推動社會辦理現代化、才智化、精細化。

　　

　　「渠道整合相關功能部門辦理系統，經過大數據、雲計算、空間地輿等現代化信息數據手法，智能預警推送指使作業使命，樹立起『信息收集—受理立項—使命派遣—處理反應—核對結案』的閉環作業流程，根本完成了網格內『人、地、事、物、組織』等全要素信息的數字化辦理。」壽寧縣委政法委有關負責人介紹，現在，每名網格員、網格長只需經過手機登錄「智理廊鄉」APP，就可隨時關註網格動態狀況並進行上傳處理，不只到達了提質減負的效果，更完成了「人在格中走、事在格中辦、小事不出格、大事不出網」。